Điều khoản sử dụng
Có hiệu lực từ ngày 23/10/2026.
Điều khoản này quy định việc bạn sử dụng website Pentakai và các dịch vụ đi kèm (trợ lý AI, gói cước, API công khai).
1. Dịch vụ
Pentakai là website thống kê và phân tích esports (Liên Minh Huyền Thoại, Đấu Trường Chân Lý, Counter-Strike 2...) có trợ lý AI trả lời câu hỏi dựa trên dữ liệu trận đấu đã thu thập, cùng các trang tra cứu (giải đấu, so sánh, meta, đánh giá đội & tuyển thủ, blog) và mini game dự đoán tính điểm.
Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản này và Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng.
2. Tài khoản
- Bạn cần từ đủ 16 tuổi, hoặc có sự đồng ý của cha mẹ / người giám hộ, để tạo tài khoản.
- Dùng email thật để nhận mã xác thực và thông báo về tài khoản. Mỗi người một tài khoản; không mua bán, cho thuê, chia sẻ tài khoản.
- Bạn tự bảo mật mật khẩu và mã xác thực 2 lớp; báo ngay cho chúng tôi khi nghi tài khoản bị dùng trái phép.
- Bạn có thể tải dữ liệu của mình hoặc xóa tài khoản trong trang Hồ sơ.
3. Gói cước, thanh toán và hạn mức
- Gói miễn phí và các gói trả phí có giá, thời hạn và hạn mức sử dụng AI (token theo ngày / tuần / tháng) công bố ở trang Bảng giá. Hết hạn mức thì câu hỏi cần AI tạm dừng tới khi hạn mức được làm mới; các câu tra cứu có sẵn vẫn trả lời được.
- Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng theo nội dung đơn; gói được kích hoạt khi hệ thống nhận đủ tiền hoặc khi quản trị duyệt đơn.
- Gói đã kích hoạt không hoàn tiền, trừ khi dịch vụ gián đoạn kéo dài do lỗi của chúng tôi; trường hợp chuyển nhầm / thừa tiền, liên hệ contact@pentakai.com để được xử lý.
- Giá và quyền lợi gói có thể thay đổi; thay đổi không áp dụng ngược cho thời hạn bạn đã trả tiền.
4. Nội dung do AI tạo ra
- Câu trả lời của trợ lý AI được sinh tự động từ dữ liệu trận đấu và mô hình ngôn ngữ của bên thứ ba (Google Gemini), có thể sai, thiếu hoặc chưa cập nhật. Hãy kiểm tra lại các số liệu quan trọng.
- Nội dung chỉ nhằm mục đích thông tin và giải trí, không phải lời khuyên chuyên môn, tài chính hay pháp lý.
- Pentakai không hỗ trợ cá độ: không cung cấp tỉ lệ cược, soi kèo hay dự đoán kết quả để đặt cược. Mini game Dự đoán chỉ tính điểm, không có giá trị quy đổi thành tiền.
5. Hành vi bị cấm
- Cào dữ liệu, gọi API tự động vượt giới hạn, dò lỗ hổng hoặc làm quá tải hệ thống.
- Cố tình khai thác trợ lý AI để lấy lời nhắc hệ thống, khóa API hay dữ liệu của người khác.
- Đăng / chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, xúc phạm, lừa đảo, quảng cáo cá độ, hoặc xâm phạm quyền của người khác.
- Lập nhiều tài khoản để lấy hạn mức miễn phí, gian lận điểm dự đoán hoặc phần thưởng giới thiệu.
6. Nội dung của bạn
Bạn giữ quyền với câu hỏi, ảnh và bình luận bạn gửi. Bạn cho phép Pentakai lưu trữ và xử lý chúng để cung cấp dịch vụ (trả lời, lưu lịch sử chat, hiển thị nội dung bạn chủ động chia sẻ).
Đoạn chat bạn bật chia sẻ / đưa lên trang Khám phá có thể được bất kỳ ai có liên kết xem; bạn có thể dừng chia sẻ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có quyền gỡ nội dung vi phạm.
7. Sở hữu trí tuệ và nguồn dữ liệu
- Giao diện, bài viết và phần mềm của Pentakai thuộc quyền của Pentakai.
- Dữ liệu trận đấu được tổng hợp từ các nguồn công khai; dữ liệu Counter-Strike 2 lấy từ Liquipedia theo giấy phép CC-BY-SA 3.0, có ghi nguồn ở trang tương ứng.
- Tên game, tướng, trang bị, logo đội thuộc chủ sở hữu tương ứng (Riot Games, Valve và các đội tuyển). Pentakai không liên kết với và không được bảo trợ bởi các công ty này.
8. Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp "như hiện có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, Pentakai không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, từ nội dung do AI tạo ra, hay từ quyết định bạn đưa ra dựa trên nội dung đó. Tổng trách nhiệm (nếu có) không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Pentakai trong 3 tháng gần nhất.
9. Tạm khóa và chấm dứt
Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản này (có thông báo lý do khi có thể). Bạn có thể ngừng sử dụng và xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong trang Hồ sơ.
10. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Khi Điều khoản thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo trên website hoặc qua email trước khi áp dụng. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực nghĩa là bạn đồng ý với bản mới.
Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng.
11. Liên hệ
Mọi câu hỏi về Điều khoản: email contact@pentakai.com hoặc nút Hỗ trợ trên website.